Warunki zakupu

Ustawa o organizacji handlu detalicznego

Termin realizacji i płatność: Jeżeli w ofercie nie wskazano terminu wysyłki zamówienia, dostawa musi zostać zrealizowana maksymalnie w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy: Kupujący może swobodnie odstąpić od umowy, bez konieczności podawania przyczyny, w terminie czternastu dni liczonych od daty otrzymania produktu. W przypadku gdy zakup produktu został dokonany na podstawie umowy kredytowej, odstąpienie od umowy głównej będzie skutkowało rozwiązaniem tej umowy.
Płatność kartą kredytową: Gdy kwota zakupu zostanie obciążona z użyciem numeru karty kredytowej bez jej bezpośredniego okazania lub identyfikacji elektronicznej, jej posiadacz może zażądać natychmiastowego anulowania obciążenia, a zwrot powinien zostać dokonany tak szybko, jak to możliwe. W przypadku gdy zakup został faktycznie dokonany przez posiadacza karty, a ten bezpodstawnie zażądał anulowania, będzie on zobowiązany wobec sprzedawcy do naprawienia szkód i strat powstałych w wyniku takiego anulowania.

Ustawa o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym

Nazwa lub firma: Comercial Mida
Dane kontaktowe: Rúa Da Industria 34, Nave A. Kod pocztowy: 27003 Lugo. Tel. 982906959
NIP: B27496819

Obowiązek informacyjny

Wszystkie produkty zamieszczone na naszej stronie internetowej www.comercialmida.es zawierają VAT. Do każdego produktu doliczany jest koszt wysyłki zależny od jego wagi i/lub wagi objętościowej.

Zawarcie umowy

Za zawarcie umowy dotyczącej usługi oferowanej na stronie internetowej www.comercialmida.es uznaje się moment, w którym przetwarzany jest zakup produktu i dokonana zostaje płatność.

Umowa wynikająca z transakcji oznacza akceptację przez klienta wszelkich mających zastosowanie wymogów prawnych i uznaje się ją za zawartą w języku hiszpańskim, co jednocześnie oznacza, że klient zna ten język.

Po dokonaniu płatności klient otrzyma e-mailem potwierdzenie odbioru zamówienia. Gdy zamówienie zostanie przetworzone przez sprzedawcę, klient otrzyma wiadomość e-mail z informacją o dalszym przebiegu realizacji zamówienia.

Prawne Warunki i Zasady "Crédito Mida"

Opis promocji: W okresie promocyjnym klient zgromadzi kredyt w wysokości odpowiadającej 3% kwoty swoich zakupów dokonanych w Comercial Mida w określonych terminach (zob. okres obowiązywania). Kredyt ten, zwany "Crédito Mida", będzie przechowywany na koncie klienta jako dodatnie saldo i będzie mógł zostać później wykorzystany jako zniżka przy przyszłych zakupach, zgodnie z niniejszymi warunkami.
Okres obowiązywania - naliczanie: Etap naliczania Crédito Mida będzie trwał od 1 listopada 2025 do 1 grudnia 2025 włącznie. Tylko zakupy faktycznie opłacone w tym przedziale czasowym generują kredyt promocyjny. Ważne: 3% jest obliczane od sumy częściowej produktów w każdym zamówieniu, z wyłączeniem kosztów wysyłki i innych dodatkowych opłat. Na przykład, jeśli zamówienie z listopada obejmuje produkty o wartości 100 € i wysyłkę za 5 €, naliczony kredyt wyniesie 3 € (3% z 100 €). Każda zniżka lub kupon zastosowane do produktów obniżą podstawową sumę częściową do obliczenia 3%. Kredyt nie będzie przyznawany od części dotyczącej wysyłki ani od kwot odpowiadających podatkom, jeśli byłyby one wyszczególnione osobno.
Okres obowiązywania - wykorzystanie: Etap wykorzystania lub użycia Crédito Mida będzie trwał w miesiącu grudniu 2025, a dokładnie od 2 grudnia 2025 do 31 grudnia 2025 włącznie. W tym okresie klienci będą mogli wykorzystać saldo zgromadzone w listopadzie jako zniżkę przy nowych zakupach dokonanych na comercialmida.es. Poza wskazanymi datami kredyt promocyjny nie będzie mógł być wykorzystany ani dochodzony. 31 grudnia 2025 o godz. 23:30 (czasu hiszpańskiego kontynentalnego) wygasa każde niewykorzystane saldo, tracąc ważność od 1 stycznia 2026. Zaleca się klientowi zaplanowanie grudniowych zakupów, aby wykorzystać kredyt przed jego wygaśnięciem.
Zastosowanie kredytu przy zakupach: Crédito Mida może być używany jako środek płatniczy przy kwalifikujących się zakupach w grudniu 2025. Oznacza to, że w momencie opłacania zamówienia w grudniu system umożliwi odliczenie od całkowitej kwoty do zapłaty wartości dostępnego kredytu na koncie klienta (do wysokości zgromadzonego salda). Kredyt promocyjny można łączyć z innymi metodami płatności w tym samym zamówieniu: jeśli kwota zamówienia przekracza dostępne saldo, klient może dopłacić różnicę standardowymi metodami płatności. Jeśli kwota zamówienia jest mniejsza lub równa saldu Crédito Mida, może ono pokryć koszt całkowicie lub częściowo (każda niewykorzystana reszta kredytu pozostanie na koncie do jego wygaśnięcia 31/12/2025). Nie ma minimalnej kwoty zakupu wymaganej do użycia kredytu (poza ewentualnymi ogólnymi ograniczeniami sklepu), pod warunkiem że zakup zostanie dokonany w grudniu 2025.
Wyłączenia i ograniczenia: Crédito Mida jest ważny wyłącznie dla zakupów w sklepie internetowym comercialmida.es. Z promocji wyłączone są: naliczanie kredytu od kosztów wysyłki, od produktów nieobjętych promocją (jeśli takie będą, zostanie to wskazane w ofercie) oraz zakupy dokonane poza podanymi datami obowiązywania. Kredyt nie będzie również naliczany za zakupy dokonane na innych platformach lub w sklepach stacjonarnych Comercial Mida (jeśli takie istnieją). Saldo promocyjne nie podlega przeniesieniu na innych użytkowników ani wymianie na gotówkę w żadnych okolicznościach. Oznacza to, że Crédito Mida nie ma rzeczywistej wartości pieniężnej poza stroną internetową Comercial Mida, i może być używany wyłącznie jako zniżka na przyszłe zakupy zgodnie z niniejszymi warunkami. Ponadto kredyt promocyjny nie może być wykorzystany do zakupu kart podarunkowych ani stosowany do zamówień, których jedynym celem jest wykorzystanie innej promocji.
Sprawdzenie salda: Aby móc gromadzić i korzystać z Crédito Mida, klient musi posiadać zarejestrowane konto na comercialmida.es i dokonywać zakupów będąc zalogowanym na to konto (nie jako gość). Klienci będą mogli w każdej chwili sprawdzić zgromadzone saldo, logując się do swojej strefy klienta na stronie internetowej. Firma zobowiązuje się do dokładnego odzwierciedlenia kredytu po zakończeniu i opłaceniu listopadowych zakupów. Jeśli klient zauważy jakiekolwiek rozbieżności w saldzie, może skontaktować się z działem obsługi klienta w celu ich weryfikacji. (info@comercialmida.es)
Zwroty lub anulowanie zamówień: W przypadku zwrotu lub anulowania zakupu dokonanego w listopadzie 2025 (który wygenerował kredyt), przyznany kredyt zostanie anulowany za ten zakup. Na przykład, jeśli klient zwróci produkt kupiony w listopadzie, za który otrzymał 5 € kredytu, te 5 € zostanie odjęte od jego salda (lub, jeśli wydał je już w grudniu, firma może odliczyć je od należnego zwrotu). Zapobiega to nienależnemu gromadzeniu salda za zakupy, które nie zostały ostatecznie zrealizowane. Podobnie, jeśli zamówienie z grudnia 2025 opłacone (częściowo lub w całości) z użyciem Crédito Mida zostanie później zwrócone, zwrot środków dla klienta zostanie dokonany wyłącznie na oryginalną metodę płatności używaną przy płatności: każda kwota zapłacona przez klienta pieniędzmi zostanie zwrócona w pieniądzu (zgodnie ze standardową polityką zwrotów), a część odliczona za pomocą kredytu zostanie zwrócona poprzez przywrócenie tej kwoty kredytu na konto klienta, pod warunkiem że zwrot nastąpi w okresie promocyjnym. Jeżeli z uwagi na czas przetwarzania zwrot zostanie sfinalizowany po upływie terminu (po 31/12/2025), objęte nim saldo promocyjne będzie już wygasłe i nie będzie mogło zostać ponownie aktywowane ani wymienione na gotówkę. Podsumowując, nie będą dokonywane zwroty pieniędzy kwot, które zostały odliczone za pomocą kredytu promocyjnego; kredyt zostanie po prostu przywrócony do salda klienta, jeśli nadal jest ważny, albo przepadnie, jeśli już wygasł.
Komunikacja i nadużycia: Crédito Mida jest premią lojalnościową przyznawaną w dobrej wierze przez Comercial Mida. Jakiekolwiek wykrycie nadużycia, oszustwa lub niewłaściwego użycia (na przykład tworzenie wielu kont w celu podwojenia kredytu lub jakakolwiek manipulacja systemem w celu uzyskania większego salda niż należne) uprawnia firmę do anulowania lub skorygowania salda promocyjnego klientów, których to dotyczy, a nawet do odmowy jego użycia, bez uszczerbku dla ewentualnych działań prawnych. Kredyt jest przyznawany w celu zachęcenia do kolejnych legalnych zakupów; dlatego jego użycie musi być osobiste i zgodne z niniejszymi warunkami. Comercial Mida zastrzega sobie prawo do żądania dokumentacji lub weryfikacji tożsamości posiadacza konta w przypadku podejrzenia działań oszukańczych związanych z programem kredytowym.
Wygaśnięcie kredytu: Jak wskazano, zgromadzony Crédito Mida wygasa 31 grudnia 2025. Od 1 stycznia 2026 wszelkie pozostałe saldo zostanie usunięte i nie będzie mogło zostać wykorzystane. Data wygaśnięcia jest ostateczna i znana klientowi z wyprzedzeniem; promocja ma ograniczony czasowo charakter. Firma nie jest zobowiązana do przedłużenia terminu ani do rekompensowania w jakikolwiek inny sposób kredytów niewykorzystanych na czas. Zaleca się klientom odpowiednie zaplanowanie grudniowych zakupów. System automatycznie zastosuje wygaśnięcie we właściwym momencie (kredyt wygasa z końcem dnia w strefie czasowej sklepu ), dlatego nie będzie indywidualnych wyjątków, chyba że wymagałby tego przepis prawa.
Odpowiedzialność i zmiany: Comercial Mida zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków lub wcześniejszego anulowania promocji z uzasadnionych przyczyn (na przykład zmian regulacyjnych, problemów technicznych itp.), informując klientów o tych zmianach za pośrednictwem zwyczajowo używanych środków (strona internetowa i/lub e-mail). Jakakolwiek zmiana nie wpłynie na już zgromadzone kredyty, chyba że będzie to bezwzględnie konieczne w celu naprawienia błędu lub zapewnienia zgodności z prawem. W przypadku wcześniejszego anulowania promocji Comercial Mida poinformuje o tym z odpowiednim wyprzedzeniem i postara się umożliwić klientom wykorzystanie zgromadzonego salda przed jego usunięciem, o ile okoliczności na to pozwolą. Udział w tej promocji oznacza akceptację niniejszych warunków przez klienta. Ogólne Warunki Zakupu Comercial Mida mają również zastosowanie uzupełniające we wszystkim, co nie zostało wyraźnie przewidziane w niniejszych zasadach Crédito Mida.